miércoles, 10 de febrero de 2010

MARKETING Y FINANZAS ¿ UN SOLO CORAZÓN ?

NOTA ESCRITA EN JUNIO 2003

Será cierto que las áreas de marketing y finanzas van por caminos que no se encuentran ?
Generalmente ocurre que finanzas asume el presupuesto de marketing como un gasto y como todo gasto, debe ser optimizado y llevado a su mínima expresión.
Por el contrario, los marketineros hablamos de inversión, palabra que no siempre se reconoce en toda su dimensión. La inversión como tal, connota recupero de la misma y por lo tanto será realizada, si en un período de tiempo pre establecido, es recuperada.
Podrán los expertos de finanzas ayudar a ajustar el cálculo de retorno sobre las inversiones que marketing propone y trabajar como un verdadero equipo brindando así un mejor soporte a las acciones previstas ?
Sin lugar a dudas, además de una respuesta positiva, podremos involucrar a finanzas en las responsabilidades de marketing y en las propias, ya que dentro de las obligaciones de finanzas, está la de velar por una correcta aplicación de los escasos recursos disponibles en la empresa.
Se impone, entonces, la necesidad de lograr que la empresa deje de operar a través de compartimentos estancos, para aprovechar de la mejor manera posible los recursos.
Que los procesos funcionen correctamente, es responsabilidad de cada área; que el balance arroje los resultados estimados por el directorio, es responsabilidad de la empresa en su conjunto.

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